Après la première étape de l'identification et sur la base des données recueillies peut se faire l'évaluation du document ou/et de l'information. Au moins quatre grandes parties peuvent être distinguées :
- l'évaluation de la source, ou de l'auteur - l'évaluation de l'information proprement dite, du contenu - l'évaluation de la structuration, de l'organisation du site ou du document, de la navigation - l'évaluation de la mise en forme, de la lisibilité, de l'accessibilité.
Selon les objectifs définis, il s'agit de mettre l'accent sur tel ou tel élément. Le questionnement et la "grille" d'évaluation proposés ici ne se veulent ni exhaustifs, ni valables pour toutes les situations ; il s'agit plutôt de définir les principaux critères, communs à toutes les ressources.
Qui dit évaluation dit note, jugement, éventuellement selon un barème. Plusieurs notations sont possibles.